Was umfasst „Verträge“ im Unternehmenskontext?

Unter Commercial Contracts verstehen wir alle Vereinbarungen, die Ihr Geschäft steuern: Leistung, Preis, Haftung, IP, Zahlungsflüsse, Laufzeit, Kündigung und Konfliktlösung. SaaS-Verträge ergänzen das um typische IT-Themen wie SLA, Verfügbarkeit, Datenverarbeitung, Subprozessoren, Security- und Change-Prozesse. NDA schützen Know-how, Verhandlungen und interne Informationen. AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) standardisieren Ihre Risiken und Abläufe – skalierbar für Vertrieb, Onboarding und wiederkehrende Projekte.

Ein guter Vertrag ist nicht „lang“, sondern klar, durchsetzbar und im Alltag umsetzbar. Er reduziert Rückfragen, verhindert Streit und schützt Marge sowie Reputation.


Für wen sind diese Verträge besonders relevant?

• GmbH/Sàrl und AG/SA mit B2B- oder B2C-Vertrieb
• Start-ups mit Investoren, IP, Software oder wiederkehrenden Umsätzen
• SaaS- und IT-Dienstleister (Subscription, SLAs, Support, Updates)
• Agenturen und Beratungen (Projektumfang, Abnahme, Change Requests)
• Handel und E-Commerce (Lieferkette, Reklamationen, Haftung, AGB)
• Unternehmen mit internationalen Kunden, Partnern oder Subunternehmern
• Firmen, die bank- oder revisionsnah arbeiten (saubere Dokumentation, klare Zuständigkeiten)


Vorteile professionell strukturierter Verträge

Risiko- und Haftungskontrolle: klare Haftungsgrenzen, definierte Gewährleistung, kontrollierte Schadensarten.
Cashflow-Sicherheit: präzise Zahlungsbedingungen, Fälligkeit, Verzugslogik, Abnahme-Trigger.
Schutz von IP & Know-how: Eigentum, Nutzungsrechte, Lizenzmodelle, Weiterentwicklung, Exit-Szenarien.
Weniger Streit, schnellere Umsetzung: definierte Prozesse, weniger Interpretationsspielräume, klare Eskalationswege.
Skalierbarkeit: AGB und Templates reduzieren Vertriebszeiten und erhöhen Konsistenz.
Bessere Verhandlungsposition: strukturierte, marktnahe Klauseln statt improvisierter Kompromisse.

Wenn Verträge sauber sind, entsteht weniger „operatives Leck“: weniger Gratisleistungen, weniger Nacharbeiten, weniger unbezahlte Zusatzaufwände.


Typische Bausteine, die wir absichern

Commercial Contracts

• Leistungsbeschreibung, Scope, Liefergegenstände, Abnahme und Übergabe
• Preise, Zahlungsplan, Preisanpassung, Nebenkosten, Währungslogik
• Haftung, Gewährleistung, Ausschlüsse, indirekte Schäden, Haftungsdeckel
• Subunternehmer, Change-Prozess, Mitwirkungspflichten des Kunden
• Vertraulichkeit, Wettbewerbsfragen, Referenznutzung (wenn gewünscht)
• Gerichtsstand/Schiedsgericht (sinnvoll und wirtschaftlich), Eskalationslogik

SaaS-Verträge

• SLA: Verfügbarkeit, Supportzeiten, Reaktionszeiten, Service Credits
• Datenthemen: Rollen, Verantwortlichkeiten, Zugriffe, Löschung, Export
• Security- und Incident-Prozess, Audit-Fragen, Subprozessoren
• Updates, Releases, Kompatibilität, Change Management
• Lizenz/Subscription: Nutzer, Usage, Limits, Upgrades, Downgrades
• Kündigung, Datenportabilität, Übergabe, Exit-Readiness

NDA (Non-Disclosure Agreement)

• Definition vertraulicher Informationen, Ausnahmen, Zweckbindung
• Laufzeit, Rückgabe/Löschung, Beweis- und Nachweislogik
• Konzernausnahmen, Berater/Investor-Zugriff, Need-to-know-Standard
• Vertragsstrafe oder Schadensersatzlogik (praxisnah, verhandlungsfähig)

AGB

• Standardisierung Ihrer Kernrisiken und Prozesse
• Bestell- und Leistungsfluss, Reklamationen, Fristen, Mitwirkung
• Zahlungs- und Verzugsregeln, Eigentumsvorbehalt (wo passend)
• Haftung und Gewährleistung in wiederholbaren Fällen
• Gerichtsstand/Anwendbares Recht, Kommunikations- und Beweisregeln


So läuft die Zusammenarbeit ab

  1. Intake (30–60 Minuten)
    Geschäftsmodell, Vertriebskanal, typische Kunden, Risikoprofil, bestehende Dokumente.

  2. Struktur-Entscheidung
    Welche Dokumente brauchen Sie wirklich: Einzelvertrag, Rahmenvertrag, Order Forms, AGB, DPA-Anhang, SLA, NDA.

  3. Drafting oder Review
    Wir erstellen neue Dokumente oder überarbeiten bestehende – mit Fokus auf Klarheit, Durchsetzbarkeit und Verhandlungsfähigkeit.

  4. Verhandlungs- und Redline-Support
    Einordnung der Gegenparteiklauseln, Gegenvorschläge, Prioritätenliste (Must-have / Nice-to-have).

  5. Finalisierung & Rollout
    Unterschrifts- und Freigabeprozess, Template-Set, Versionierung, interne Guidelines für Sales/Operations.

  6. Governance & Updates (optional)
    Regelmäßige Updates bei Produktänderungen, neuen Ländern, neuen Preismodellen oder Lessons Learned aus Streitfällen.


Premium-Preisniveau (Orientierung, Schweiz)

Die Kosten hängen von Komplexität, Verhandlungsintensität und Dokumentenpaket ab. Premium bedeutet: klare Annahmen, klare Deliverables, verlässliche Timelines.

• NDA (standardisiert, 1–2 Iterationen): ab CHF 1’200–2’800
• AGB (B2B oder B2C, abgestimmt auf Prozess): ab CHF 4’500–12’000
• Commercial Vertrag (Dienstleistung/Lieferung, strukturierter Scope): ab CHF 3’500–15’000
• SaaS-Paket (MSA + SLA + Order Form-Struktur, inkl. Kernrisiken): ab CHF 12’000–35’000+
• Verhandlungsbegleitung (Retainer, je nach Intensität): ab CHF 2’500–10’000+ / Monat


Häufige Fragen (FAQ)

1) Reichen Vorlagen aus dem Internet?
Für sehr einfache Fälle manchmal. In der Praxis entstehen Risiken durch falsche Annahmen: Haftung, IP, Daten, Abnahme, Zahlungslogik. Ein professioneller Vertrag spart oft mehr, als er kostet.

2) Was ist der häufigste Fehler in SaaS-Verträgen?
Unklare SLA- und Support-Logik, fehlende Exit-Regeln (Datenexport/Löschung), sowie unpräzise Verantwortlichkeiten bei Sicherheits- und Datenschutzthemen.

3) Brauchen wir AGB, wenn wir Einzelverträge haben?
AGB sind sinnvoll, wenn Sie wiederkehrende Geschäfte haben oder Sales skalieren. Einzelverträge bleiben möglich, aber AGB erhöhen Konsistenz und verkürzen Verhandlungszyklen.

4) Wie setzen wir Abnahme und Change Requests sauber um?
Mit klaren Definitionen: Abnahmekriterien, Fristen, Testlogik, Dokumentationspflicht, Change-Prozess und Preislogik. So vermeiden Sie unbezahlt wachsenden Scope.

5) Können Sie nur reviewen, ohne neu zu schreiben?
Ja. Wir prüfen bestehende Dokumente, markieren Risiken, geben eine Prioritätenliste und liefern konkrete, verhandlungsfähige Formulierungen.

6) Wie schützen wir IP bei Subunternehmern und Freelancern?
Mit klaren IP-Übertragungs- bzw. Lizenzklauseln, Vertraulichkeit, Wettbewerbsregeln, sowie einer sauberen Dokumentation der Mitwirkung.

7) Wie schnell sind Verträge einsatzbereit?
Das hängt vom Input und der Verhandlung ab. Standarddokumente sind schneller, komplexe SaaS-Pakete benötigen saubere Modellierung und Abstimmung mit Produkt und Vertrieb.

8) Unterstützen Sie auch bei Streitfällen aus Verträgen?
Ja. Wenn es zum Konflikt kommt, ist eine saubere Beleg- und Kommunikationskette entscheidend. Wir strukturieren die Position und führen Verhandlungen zielorientiert.


Warum Yudey?

• Business-orientierte Vertragslogik: Risiko, Marge und Umsetzbarkeit im Fokus
• Premium-Dokumentation: klar, verhandlungsfähig, durchsetzbar
• Erfahrung mit Commercial- und SaaS-Strukturen, inkl. Template- und Rollout-Setups
• Schnelle, strukturierte Redline-Prozesse mit Prioritäten statt Endlosschleifen
• Saubere Schnittstellen zu Corporate, Tax/Accounting und HR, wenn relevant


Anfrage

Wenn Sie Verträge benötigen, die im Alltag funktionieren und in Verhandlungen bestehen:
Senden Sie uns Ihr Geschäftsmodell, den Vertragstyp (Commercial / SaaS / NDA / AGB), die Gegenpartei, Ihren Zeithorizont und vorhandene Unterlagen. Wir melden uns mit einem klaren Vorgehen und einer Premium-Offerte.